Pontos cruciais em um Plano de Projeto RFID

De acordo com o Project Management Body of Knowledge (PMBK), um Plano de Projeto (Project Plan) é o documento formal, aprovado, que guia tanto a execução do projeto como o controle do mesmo. Ainda no Brasil, muitas empresas do varejo não possuem uma maturidade na gestão de projetos e acreditam que somente um cronograma é suficiente para o controle e execução de um projeto.

No mínimo, o Plano do Projeto deve responder às seguintes perguntas:

• Qual é o problema ou valor que está endereçado para o projeto?
• Por que e quem está sendo patrocinado?
• Qual é o trabalho a ser realizado pela equipe do projeto?
• Quais são as principais entregas do projeto?
• Quem estará envolvido no projeto durante todas as fases do mesmo?
• Como a equipe do projeto estará organizada?
• Qual é o timeline do projeto, principalmente considerando os pontos principais (milestones)?

Listo abaixo alguns pontos cruciais em um bom plano de projeto RFID:

1.      Do ponto de vista do fornecedor, é fundamental que antes da elaboração da proposta comercial, elaborar o plano do projeto, a fim de determinar questões que, infelizmente durante o projeto, percebe-se que não foram determinadas, como premissas, restrições e obrigações do cliente. Estas informações serão úteis tanto para os cálculos financeiros do projeto (investimentos e viabilidade), como especificidades do contrato;

2.      Premissas e restrições: mesmo em um projeto piloto, é fundamental determinar as obrigações de ambas as partes, além dos limites do projeto, para que exista a saúde financeira do mesmo;

3.      Sponsors com autoridade na decisão: sem poder de decisão, não poderá ser sponsor do projeto. Quando o contrário acontece, atrasos nos milestones devido a aprovações não realizadas ou ainda aguardando aprovação poderão ocorrer;

4.      Lista básica de riscos: qualidade das métricas do projeto não serem suficientes para cálculo do ROI; Equipe não estar devidamente treinada na tecnologia; Etiquetas não serem testadas nos processos do cliente; Redes wi-fi das lojas e CD não comportarem o tráfego; Não haver disponibilidade de rede elétrica nos CDs e lojas;

5.      Plano de comunicação: grande parte dos projetos mal sucedidos, tiveram como item de falha, seu plano de comunicação mal elaborado ou executado. Portanto, além da proximidade com o cliente, o fornecedor deverá possuir um bom plano de comunicação, que seja aceito e compreendido por todos;

Logicamente, deverá também estar presente no plano do projeto, o plano de mitigação/diminuição dos riscos do projeto.