Basicamente o ShopKick é um programa de fidelidade extremamente fácil de usar e prático, e totalmente on-line. O cliente ao entrar em uma loja, por exemplo, busca uma lista de cupons de desconto e promoções. Ao escolher o produto, realiza o pagamento e recebe as recompensas (pontos) por ter adquirido o produto. Estes pontos são acumulados e posteriormente o mesmo poderá utilizar tais pontos para adquirir novos produtos por preços mais interessantes.
É um modelo bem inovador. Além de outras ações (como check-ins nas lojas, recomendação a amigos), também permitir o acumulo de pontos, permite ao varejista a criação de promoções instantâneas privilegiando os clientes que estão nas lojas físicas.
Abaixo vídeo explicativo do serviço:
Também através de buscas na internet, identifiquei que em breve, estará disponível no Brasil.
Bruno Calaça
Editor Blog Store Performance Brasil
Nenhum comentário:
Postar um comentário